Politica di spedizione

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini in Italia. Riteniamo che offrire un'esperienza di spedizione fluida e gratuita aumenti la tua soddisfazione generale con i nostri apparecchi di illuminazione di qualità.

Zone di spedizione

Attualmente Clowas spedisce solo ad indirizzi in Italia. Ci impegniamo a fornire prodotti eccellenti ai clienti in tutto il paese.

Costi di spedizione

Gratuita

Tempo di elaborazione dell'ordine

Il nostro tempo di gestione dell'ordine è di 2-5 giorni
Il nostro ordine transita in 10-15 giorni
Il nostro orario limite per gli ordini è alle 23:00 (GMT-08:00), ora solare del Pacifico

Corrieri marittimi

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire l'affidabilità dei nostri servizi di spedizione.

Monitoraggio degli ordini

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento. Ciò ti consente di monitorare lo stato e la posizione dei tuoi pacchi in tempo reale. Per qualsiasi domanda relativa al monitoraggio, contatta il nostro supporto clienti all'indirizzo support@clowas.it

Pacchi smarriti o rubati

Nel caso sfortunato in cui il tuo pacco venga smarrito or rubato, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@clowas.it  Inizieremo un'indagine con il corriere e lavoreremo per trovare una soluzione.

Accuratezza dell'indirizzo

Quando effettui l'ordine, assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia accurato e completo. Clowas non è responsabile per eventuali ritardi o costi di spedizione aggiuntivi dovuti ad indirizzi imprecisi o incompleti.

Informazioni sulle tasse

In rari casi, agli ordini potrebbero essere addebitate le tasse doganali dal tuo governo, non dal nostro sito, sarai responsabile delle spese. Ci scusiamo per eventuali disagi, ma non abbiamo alcun controllo sulle autorità doganali del tuo paese o di qualsiasi altro. Contatta l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni su tariffe doganali, dazi e tasse.

Contattaci

In caso di domande o dubbi riguardanti la nostra politica di spedizione, contattaci all'indirizzo support@clowas.it. Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza di acquisto Clowas sia eccezionale.

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